La aerolínea chilena SKY informo hace unos días que ahora cuenta con la posibilidad de realizar cambios en el pasaje una vez que ya fue comprado. Con el objetivo de otorgar una mayor posibilidad a sus clientes de personalizar sus viajes y ampliar la oferta de servicios adicionales, SKY ofrece nuevos productos, que son propios del modelo low cost, disponibles para todas sus rutas.
Se trata de la posibilidad de realizar cambios de vuelos previo al viaje adquirido, como por ejemplo
- Cambiar por un vuelo en un horario anterior al comprado.
- Optar por un nuevo vuelo en caso de haberlo perdido
- Poder ceder el ticket comprado a otro pasajero
- Comprar «un mejor asiento»
Estos nuevos servicios apuntan a que los pasajeros tengan más flexibilidad para diseñar sus viajes y puedan realizar en cualquier momento, los cambios que estimen convenientes. Y si bien estos cambios tienen un costo adicional, el valor es muchísimo menor al que pagaban los clientes antes de que SKY implementara esta alternativa
Así, por ejemplo, si llegas más temprano al aeropuerto y queres tomar algún vuelo que sale antes, podes cambiarlo pagando US$25.
Y si en cambio perdes el vuelo, vas a tener la opción de embarcar en el vuelo inmediatamente siguiente por U$D 125. Y lo podes hacer en las oficinas de venta del aeropuerto hasta dos horas despues del horario de salida del vuelo original y solo para viajar dentro de las siguientes 24 hs.
También podes cambiar el nombre y con esta opción ceder el pasaje a un nuevo pasajero. Esto se puede solicitar únicamente a través del Contact Center hasta 48 horas antes del vuelo y cuesta US$67
Y si te diste cuenta que tu compañero de asiento es un plomazo infernal 🙂 , también podes cambiar de asiento en cualquier momento del vuelo por US$17
SKY es una aerolínea low cost chilena, que ocupa el segundo lugar en el ranking de pasajeros transportados en su país de origen y que cuenta con vuelos internacionales hacia Argentina, Perú y Uruguay. Actualmente transporta anualmente más de 2 millones de pasajeros entre Argentina y Chile, y vuela a Córdoba, Rosario, Mendoza y Buenos Aires.
