Desde hace tiempo que cuando viajamos en familia optamos por alojamientos tipo apart o directamente departamentos rentados. Para la dinámica familiar nos resulta mucho mas cómodo sentirnos un poco mas «locales» y no estar dentro de la frialdad de los hoteles (que los uso solo cuando viajo por negocios). Pero por una cosa u otra, nunca habiamos usado airbnb. Siempre pudimos alquilar a traves de conocidos o referidos y por eso nunca se habia dado la ocasion de usar esta modalidad. Aca les cuento la experiencia de mi primera vez.

Airbnb.com en una plataforma que está ganando en popularidad entre los viajeros de todo el mundo en los últimos años. Es un sitio bastante nuevo, que lo tuvo bastante difícil para vender su concepto de negocio al mundo. Al final lo logró, gracias a su excelente estrategia de marketing digital. Esta destinado a los viajeros de todo tipo, de todo el mundo y de todos los presupuestos que buscan una experiencia única: sentirse como los locales en la ciudad adonde viajan. Podes alquilar un apartamento entero, o una habitación en una casa habitada.

En mi caso buscaba un departamento en Miami, donde la gran cantidad de ofertas, las diferencias de locación, de categoría y  la variedad de zonas puede resultar abrumadora. A no desesperar ! Todo se puede filtrar: colocar como primera medida si se quiere una casa o apartamento completo o una habitación y luego filtrar por zona, por comodidades y cantidad de huéspedes. Y ahí ya la cosa va tomando color….  Al comenzar a buscar, ya nos dimos cuenta de que la cosa iba bien: habían buenos departamentos (al menos por las fotos) a buen precio. Y por buen precio me refiero a casi la mitad de lo que nos hubiéramos gastado en un hotel por los mismos días por dos habitaciones dobles (mis hijos ya no tienen edad para compartir habitacion con nosotros). Después de tantear varias opciones, mandamos un par de e-mails a los anfitriones haciendo consultas especificas: Si el condominio donde estaba el departamento permitía delivery, como se organizaba el estacionamiento, como eran las reglas del uso del gimnasio o pileta, por ejemplo…. Un poco porque quizás no estaba del todo claro en el anuncio, y otro poco también para poder «olfatear» cual es la predisposición del host a responder y estar atento a tus consultas.

Atención: En algunos casos se permite «reserva inmediata» es decir vos confirmas y la reserva se efectiviza. Y hay otros casos donde el anfitrión tiene que aceptar tu estadía. En este caso hay que esperar su respuesta y es posible que te haga preguntas también, por ejemplo si precisas cuna, si viajas con bebes, cual es el motivo del viaje, y te hace algunas aclaraciones sobre las reglas de la casa

En el momento en que el anfitrión te acepta, Airbnb te retiene el importe correspondiente en función de las noches. Pero el anfitrión no cobra hasta el último día, de modo que si hay algún problema, puedes contactar con Airbnb para solucionarlo (cosa que no nos pasó).

En mi caso , el departamento estaba en la zona de Aventura, era parte de un complejo que permitía estacionamiento y que en la realidad resulto igual que a lo mostrado en las fotos:

. Tenia una cocina super completa y tenia lavarropas y secarropas (un golazo si vas muchos dias). Ademas tenia sillitas de playa y sombrilla que esta buenisimo si queres ir salir a recorrer y encontrar la mejor playa de Miami 🙂

Tenia dos teles: una en el living y otra en el dormitorio y la conexion a wifi era excelente. La zona era realmente preciosa, justo detrás del Shopping Aventura. Todo resulto perfecto !! Salvo la nochecita que tuvimos que salir corriendo porque se activo un alarma de incendios…! 🙁

Suena la alarma de incendio. 23.30 hs. Se corta la luz. Hay que salír. Qué agarras? #yosiquelapasobomba 😂 #MiamiATB pic.twitter.com/Ad5tIvD4Xb

— LUCATDIS Blog – Dulcinea del Toboso (@DulciMail) May 6, 2017

Así que animate y  usa esta plataforma.

Te dejo algunos consejos que se me ocurren te pueden servir:

TIPS

ELEGI LA CATEGORIA CORRECTA:

Mira bien las opciones entre departamento entero, cuarto entero o cuarto compartido. Tené cuidado de elegir la categoría correcta. ¡Si no, puede ser que alquiles un cuarto pensando que es un departamento entero sin darte cuenta!

RESERVA  INSTANTANEA O ACEPTACION DEL ANFITRION?

Cuando hacer una reservación en Airbnb, hay dos opciones:

1. Tenes que mandar un mensaje al dueño y esperas que acepte tu reservación.
2. Opción de reserva instantánea, lo que quiere decir que el dueño está dispuesto a aceptar cualquier reservación sin contacto previo. Si decidís alquilar un departamento que ofrece la reserva instantánea, podes estar seguro de que tu alojamiento ha sido aceptada inmediatamente.

VERIFICA SI HAY COSTOS EXTRAS

Algunos dueños exigen que pagues costos adicionales a la hora de alquilar su departamento. Estos casi siempre son costos de limpieza, que se suma a tu precio final y aparecen en el resumen de tu reserva a la derecha de la página.

CHEQUEA SI TE PIDEN CAUCION:

La caución es un depósito de seguridad que ciertos hosts te piden. El propósito de la caución es que proteger al dueño en caso de que destruyas algo en su departamento o no lo dejes en buen estado. Es un tema delicado: cierta gente está dispuesta a encontrar cualquier excusa para quedarse con tu caución, aunque también hay mucha gente honesta que sólo lo hace para protegerse de los invitados irrespetuosos.

FIJATE COMO SON LAS CONDICIONES DE ANULACIÓN:

Toma en cuenta que por más seguro que estés de tu viaje, siempre puede pasar algo inesperado. Es mejor estar consciente de las condiciones de anulación en caso de que quieras anular la reserva. Yo siempre trato de buscar departamentos con las condiciones de anulación medianos o suaves.

VERIFICA LA UBICACIÓN:

Ayudate con google maps o alguna otra herramienta para saber exactamente cual es la ubicación del lugar que te gustó. Sobre todo en las ciudades muy turísticas, la mayoría de los departamentos baratos (o relativamente baratos, tomando en cuenta que tan cara es la ciudad en sí) se ubican en las afueras de la ciudad. Si decidís pagar menos por el departamento y no te molesta estar viviendo en los suburbios, asegurate  de que el departamento tenga buenos accesos al transporte publico.

REVISA QUE TENGA TODAS LAS PRESTACIONES QUE NECESITAS:

Aun cuando el aviso lo especifique, yo prefiero preguntar al anfitrion si cuenta con las cosas que son importantes para mi estadia. En mi caso es indispensable que tenga wifi. Pero por ejemplo he preguntado si las TV son smart o no (para conectar google Chrome y ver contenido desde el celular) o si tiene lavadora, o si incluye sabanas y toallas. ¡No des nada por seguro!

LEE DETENIDAMENTE LOS COMENTARIOS DE LA GENTE:

¡Leer bien la descripción del departamento es muy importante! No te guíes solamente por las fotos y el mapa. En la descripción encontrás detalles importantes que probablemente no están especificados en ningún otro lugar del anuncio. Otra cosa muy importante que deberías leer son también los comentarios de la gente que ya estuvo en este departamento. Mira sus opiniones.  Yo suelo buscar sobre todo comentarios malos, para ver qué es lo que no les gustó a la gente que durmió allí. Si considero que me puede molestar también, busco otra cosa. Algunas cosas tampoco estarán especificadas en la descripción del aviso y esas probablemente las vas a encontrar en los comentarios de la gente.

FIJATE BIEN EN LOS HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA DEL APARTAMENTO:

¡Este es un punto muy importante! No olvides verificar bien los horarios de la entrada y salida del departamento y analizar bien los horarios de tu vuelo, tu bus o tu tren. Toma en cuenta cuanto tiempo te tomará llegar al alojamiento. Si llegas muy tarde de noche o muy temprano de mañana, siempre es conveniente avisar al dueño de antemano y ver si puede ser flexible en ese punto.

Espero que el post te haya ayudado a despejar algunas dudas y haberlos incentivado para considerar Airbnb como alternativa para alojarse en sus próximos viajes.